Уменьшение шума в жилых домах от насосных установок. Шум от насоса в квартире — как заставить УК принять меры? Шум из цокольного этажа

Проблема

Я проживаю в квартире на первом этаже. В подвальном помещении установлен насос для подкачки холодной воды на 9 этажи. из-за этого в квартире стоит шум. По даговоренности с старшим по подъезду было установлено время работы с 6.00 до 14.00 и с 17.00 до 23.00. На неоднократные жалобы в УК на насос были установлены компенсаторы. Ушла вибрация, уменьшился гул, но появился писк очень низкий сильно действует на нервы. В УК была написана повторная жалоба, ответа не паследовало. Обратились в Росспотребнадзор, чтобы провели замеры уровня шума. Но боюсь, что эта процедура не даст никаких результатов. Поскольку в комнатах шум ниже чем на кухне и коридоре. Подскажите, что делать в данной ситуации? И имеем ли право на тишину днем?

допустимость уровня шума определяется Санитарными нормами 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки», утвержденные Минздравом России (http://files.stroyinf.ru/Data1/5/5212/),

Конечно же Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о проведении замеров, но Вы сами указали, что "основной гул приходится" на нежилые помещения (кухня, коридор) велика вероятность того, что данная проверка ничего не даст, поскольку эксперты Роспотребнадзора будут проводить замеры в жилых комнатах. А если даже и произведут замеры уровня шума в кухне и в коридоре, результаты такого замера не будут являться основанием требовать устранить шум.

10. Требования по снижению уровней шума и вибрации

от работы насосного оборудования

10.1 Требования настоящего раздела должны соблюдаться в целях предотвращения превышения уровней шума и вибрации, допускаемых ГОСТ 12.1.003, ГОСТ 12.1.012 и СНиП II-12-77 в зданиях со встроенными тепловыми пунктами и близлежащих к тепловым пунктам.

Примечание — Требования настоящего раздела распространяются на тепловые пункты промышленных и сельскохозяйственных предприятий, если они предусмотрены техническим заданием на проектирование теплового пункта.

Всем привет!
Я знаю,что вы все знаете. Посоветуйте пожалуйста почти совсем не по теме. Просто голова от мыслей опухла, не могу уже адекватно подойти к вопросу.
Мы с мужем покупаем квартиру в кредит. Цены страшно лезут вверх, второй раз уже взяли кредит, потому что с первым уже ничего приличного купить не смогли.
Суть вопроса вот в чем. Есть квартира, хорошая по площади, в десяти минутах от квартиры родителей(мамы особых детей как никто другой поймут этот плюс), недалеко от метро, по приемлемой для нас цене.В общем, сейчас уже это единственная квартира, со всеми удобствами, которую мы можем купить с нашим кредитом, все остальное дороже. Но, как всегда, есть одно НО.
Она на втором этаже, первый этаж нежилой - часть офисы, часть технические помещения. В подвальном помещении под всем этажом находится тепловой пункт, где, как я поняла находятся всякие моторы и насосы для подогрева и прокачки горячей и холодной воды на 22ух этажный дом. Под одной комнатой этой квартиры на первом этаже как раз вход в этот тепловой пункт, там силовые щиты висят и как раз дверь вниз в подвал к моторам и насосам.
Семья, которая квартиру продает, молодые ребята с ребенком, успешные, уравновешенные. Год всего пожили, переезжают в Крылатское, мотив внешний - поближе к родителям. Но муж в ходе беседы признался, что тепловой пункт уже стал и его пунктом))), в какой-то мере из-за него тоже переезжает. Его беспокоил шум, он подписывал бумаги у соседей, добился, чтобы в подвале сделали новую шумоизоляцию и сменили шумные насосы. В результате, как мы сами убедились, шума почти нет. Если сильно прислушиваться - лежать на полу ухом к полу, начинаешь слышать мерный глухой гул. И уже стоя тоже его слышно. Он ненавязчивый, я думаю,что сильнее слышно его в ночной тишине.
То есть шума почти нет, но семья все равно переезжает и продает квартиру с неплохим ремонтом по цене квартир почти без ремонта на данный момент.
Вот и возникает вопрос, а может этот шум, или вибрации, как-то могут повлиять на здоровье? Продавцы говорят,что на здоровье им шум не действовал, только нервы портил))
Хочу спросить ВАши мнения, может ли тепловой центр плохо влиять на здоровье и как это выяснить. Все-таки такая махина в трех метрах от тебя внизу как-то беспокоит. Если это зверь безвредный, то и пусть себе шумит, у меня ребенок вообще только при звуке бегущей воды из крана засыпает(то есть мы ко всему привыкаем с мужем), а если вредный, то тогда просто преступление такм квартиру покупать.
Буду суперпризнательна Вам за Ваши идеи!
Пишу ночью, а к утру уже надо мне авнс за квартиру вносить или не вносить(за нами уже очередь страждущих выстроилась, которые не столь придирчивы к техническим помещениям)

Шум от работающего насоса условно можно разделить на базовые шумы, определяющиеся конструктивными особенностями и дополнительные шумы, появляющиеся в процессе эксплуатации.

Базовые источники шума в насосе

Подшипники качения
Воздушное охлаждение электродвигателя

Оба базовых источника шума в насосе связаны с частотой вращения и мощностью электродвигателя. Европейская норма ISO 3743 лимитирует шум издаваемый насосом во время работы в зависимости от мощности и частоты вращения электродвигателя.

Мощность кВт	2900 об/мин 2х полюсный dB(A)	1450 об/мин 4x полюсный dB(A)	960 об/мин 6ти полюсный dB(A)

Следует иметь ввиду что увеличение звукового давления на 6 dB(A) по слуховым ощущениям равносильно двукратному увеличению шума. Так, например, увеличение звукового давления с 40 до 46 dB(A) — равносильно двукратному росту шума, а с 40 до 52dB(A) — четырёхкратному.

Как видно из выше приведенной таблицы, шум издаваемый насосом неразрывно связан с частотой вращения рабочего колеса, поэтому повлиять на него можно лишь снижая частоту вращения. Но с понижением частоты вращения снижается и производительность насоса, поэтому установка регулятора частоты может дать существенный эффект в том случае если насос подобран с большим запасом, а также в системах с пиковым повышением водопотребления.

Дополнительные шумы насоса

Повреждён подшипник
Незакреплённый корпус насоса
Кавитация, сопровождается резким шумом и вибрацией
Вибрация передающаяся к ограждающим конструкциям и трубопроводам

Шум от насоса в жилом доме

Вопрос о снижении шума от насоса приобрёл актуальность с появлением в жилых домах котелен и тепловых пунктов оборудованных циркуляционными насосами для систем отопления и повысительными насосами систем водоснабжения.

Согласно действующих в Украине строительных норм помещение теплового пункта не должно быть смежным с жилыми помещениями, на что архитекторы во время проектирования не так редко закрывают глаза.

Но есть, что есть и первое что следует понимать, так это то, что преобладающим шумом в квартире может оказаться не базовый шум от насоса в подвале, а шум который передаётся ограждающим конструкциям от вибрации трубопроводов и через фундамент насоса.

Меры по снижению шума от насосов

Установить регулятор частоты вращения электродвигателя. Эта мера будет иметь существенный эффект в том случае если насос подобран с запасом мощности или работа на максимальной мощности необходима лишь в пиковые часы (например в системах водоснабжения).
Выполнить звукоизоляцию помещения в котором установлен насос.
Если насос установлен на фундаменте, — фундамент следует виброизолировать.
На подводящих и отводящих трубопроводах к насосу установить антивибрационные вставки.
Выполнить виброизоляцию опор трубопроводов закреплённых к ограждающим конструкциям зданий. Подвесные опоры рекомендуется выполнить шарнирными, а под трубопровод подложить прокладки из плотной резины.

Основное предназначение циркуляционного насоса заключается в создании принудительной циркуляции в системе отопления дома. С его помощью можно улучшить процесс теплоотдачи, повысить КПД системы, а также сэкономить на материалах – для устройства системы отопления с принудительной конвекцией можно использовать трубы с меньшим диаметром, чем это требуется при монтаже отопительной системы с естественной конвекцией.

Современные циркуляционные насосы выпускаются в двух видах:

с «сухим» ротором,
с «мокрым» ротором.

Почему же шумит циркуляционный насос? Все дело в том, что для охлаждения двигателя устройство с «сухим» ротором оборудовано вентилятором, который во время работы и создает повышенный уровень шума. Такое оборудование используется в домах с большой площадью и устанавливается в специальном помещении.

Устройства с «мокрым» ротором устроены таким образом, что при работе в системе ротор полностью погружен в перекачиваемую жидкость. Теплоноситель не только омывает подшипники скольжения, но и охлаждает двигатель. Благодаря такому принципу работы насос не нуждается в использовании вентилятора, что существенно понижает уровень шума во время его работы. Зачастую сложно определить по звуку работает устройство с «мокрым» ротором или нет. Данный тип оборудования устанавливается в помещениях, вблизи которых проживают люди. Однако что же делать, если насосное оборудование начало гудеть во время работы? Выделим основные причины возникновения проблем и способы их устранения.

Причины, по которым шумит циркуляционный насос

Главным условием длительной и беспроблемной эксплуатации устройства является грамотная установка, производимая с четким соблюдением рекомендаций производителя.

Если гудит циркуляционный насос, следует убедиться в том, что все операции по монтажу произведены без нарушений. Для предотвращения возникновения данной проблемы специалисты рекомендуют устанавливать напорный мембранный бак (гидрокомпенсатор). С его помощью вы сможете контролировать статическое давление в системе. Мембранный бак исключит кавитационные нагрузки, которые не только способствуют созданию гула, но и негативно сказываются на сроке службы устройства.

Для того чтобы создать комфортные условия для проживания в доме, следует правильно выбрать место установки насоса. Оно должно определяться конструктивными особенностями оборудования. Особое внимание следует уделить очистке воды, используемой в системе.

Многих волнует вопрос, почему гудит циркуляционный насос в начале отопительного сезона? Как правило, происходит это по причине того, что при заполнении коммуникаций жидкостью системы, воздух попадает в теплопроводящие трубы и корпус подкачивающего устройства. Удалить воздушные пробки можно через специальные отверстия, оборудованные винтовыми заглушками. Клапаны для удаления воздуха из системы должны располагаться в верхних точках элементов отопительной системы. Перед каждым запуском системы следует убедиться в том, что в системе отсутствует воздух. Современные модели циркуляционных насосов в силу своих конструктивных особенностей не нуждаются в профилактике. Устранить грязь, накопившуюся за период летнего простоя, можно при включении подкачивающего мотора на максимальную мощность.

Насосы циркуляционного типа с автоматической регулировкой в процессе работы не создают шума в термостатических вентилях трубопроводов. Они быстро реагируют на

малейшие изменения в отопительной системе. К примеру, при открытии или закрытии термостатического вентиля устройство автоматически изменяет свои технические характеристики, не расходуя электроэнергию сверх нормы. Устройства с электронной регулировкой не нуждаются в ручном развоздушивании.

Итак, гул в системе отопления чаще всего вызван неправильно подобранным (сверхмощным) насосом. При выборе модели устройства необходимо учитывать технические характеристики системы.

Гудеть циркуляционный насос может и в результате механической поломки. Устранить ее можно только после монтажа и разборки устройства. В результате длительной эксплуатации оборудования увеличиваются технологические зазоры. Решить проблему можно путем замены регулировочных шайб. Данная мера предотвратит осевое биение вала двигателя.

Также причиной громкой работы насоса может стать износ рабочих поверхностей и втулок вала. В таком случае потребуется замена деталей, пришедших в неисправность, с одновременной проточкой вала. Это поможет предупредить радиальное биение узлов.

Причинами возникновения шума циклического типа в циркуляционном насосе являются подгорание обмоток мотора или межвитковые обрывы. Устранить такие поломки под силу специалистам, занимающимся ремонтом электродвигателей, обладающим профессиональными навыками и нужным набором инструментов.

Проблема

Здравствуйте. Под нашей квартирой ТСЖ установили два насоса, один бойлер на воду, второй - погодозависимый узел на отопление. Место установки с жильцами не согласовывали. В письменной форме мы просили не устанавливать насосы под нашей квартирой но их всё же поставили. Теперь в нашей квартире ощущается круглосуточный изматывающий технический шум. Замеры уровня шума мы не делали, их можно сравнить с шумом работающего холодильника или кондиционера, казалось бы ни так уж и громко, но в то же время нормальному проживанию мешает., особенно мешает спать. Кондиционер ведь можно в любое время выключить а насосы нет. У нас двое несовершеннолетних детей, дочь школьница стала жаловаться что не высыпается, потом не может сосредоточиться на уроках, у неё периодически стала появляться головная боль. Сыну 4 года, он тоже стал плохо спать, проявляет признаки беспокойства и нервозности, хотя до подключения насосов был спокойным ребенком. Обращались к врачу им выписали валерьянку и глицин сказали если не поможет направят к неврологу.Мы с мужем тоже не высыпаемся, голова болит. Писали заявление в тсж с просьбой перенести оборудование под нежилое помещение под подъезд или колясочную, они ответили что это невозможно. Хотя подрядчик который занимался установкой разъяснил нам что такая возможность есть, просто тсж удобно разместить оборудование именно при входе в подвал, квартира у нас угловая. Посоветуйте как можно разрешить нашу проблему в судебном порядке опираясь на медицинские показания,. Врач пояснила что круглосуточный технический шум даже если он и в норме и чуть слышен, но всё же ощутим, может является внешним раздражителем, что в последствии сказывается на здоровье.

Роспотребнадзор провел замер уровня шума в спальне, в ночное время, шум не превышает санпин, но он реально слышен круглые сутки, эксперты роспотребнадзора признали что характер шума некомфортен для слухового восприятия хотя приборы и показывают норму, так что же можно сделать в такой ситуации? Тсж открещивается от установки шумлизоляции потолка и стен в подвальном помещении, ведь по документам всё в норме. Делать звукоизоляцию за свой счет очень дорого, да и подвал с оборудованием относится к общедомовому имуществу, весь дом пользуется а мы страдаем куда и к кому ещё можно обратиться?

Решение

Если в заключении Роспотребнадзора есть описание шума как не приятного, не комфортного для восприятия, но в рамках установленных норм, вы все же имеете право как собственник жилого помещения требовать устранения причин шума, возмещения морального вреда.

Здравствуйте! А что если мы сделаем шумоизоляцию подвала за свои деньги, а потом по суду взыщем их с тсж, т.к подвал общедомовое имущество? Или как вариант не будем платить РСЖ, т.к. сделали звукоизоляцию общедомового имущества за свои деньги? Вся проблема в председателе ТСЖ, она заняла позицию "у нас всё соответствует СНИПАМ, не нравится-подавайте в суд." Когда в доме потекла крыша и это было очевидно сделали ремонт без решения суда, а когда в моей квартире круглосуточный шум от насосов и это тоже очевидно и слышно я должен судится,. При этом из средств РСЖ председатель ТСЖ оплачивает услуги адвоката судясь с жильцами, по факту оплачивающими этого адвоката.

Добрый день, Елена!

Вы вправе не утверждать расходы на оплату услуг адвоката и др. решением Общего собрания собственников МКД, тогда эти расходы председатель должна будет возместить ТСЖ из личных средств. Но если решение суда не в пользу собственников, то расходы возмещает проигравшая сторона.

Ремонт вы также произвести вправе и взыскать расходы в судебном порядке, но должны доказать, что ремонт необходим и составить обоснованную смету.

Если результат ремонта не соответствует целям, указанным в акте или рекомендациях Роспотребнадзора (приведение звукового фона жилого помещения к состоянию, благоприятному для здоровья собственника), расходы вам не будут возмещены.

Спасибо Елена за ваши ответы. Так если я правильно понимаю нам не обойтись без Роспотребнадзора. Но поскольку замеры показали что уровень шума в норме что ещё может сделать для нас Роспотребнадзор, как он может определить что шум является некомфортным для слухового восприятия даже если шум в пределах нормы.? А какие ещё организации кроме роспотребнадзора могут нам помочь, например обследовать подвал на соблюдение снипов при установке оборудования, ведь должна же быть предусмотрена звукоизоляция помещения при установке насосов под жилым помещением? Сегодня муж был на собрании собственников мкд и поднял наш вопрос, позиция председателя тсж не изменилась у них всё в норме. Шум носит цикличный характер бывает гудит тише, бывает громче, а бывает и совсем невыносимо, но гудит 24 часа в сутки и это ужасно. Извините за возможный сумбур просто наболело, иногда посещают мысли просверлить дыру в полу и залить подвал вместе с оборудованием, но тогда дом останется без воды и без отопления, а жильцы ведь не виноваты. Может привлеч внимание общественности через прессу? Ну ведь должен же быть выход?

И ещё один вопрос в догонку. Есля я затоплю подвал с оборудованием какое наказание за это предусмотрено?

Возможна ответственность по статье 17. 7 КоАП РФ:

Умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти действия не повлекли причинение значительного ущерба,-

влечет наложение административного штрафа в размере от трехсот до пятисот рублей.

Однако, вы являетесь собственником части общедомового имущества, то есть нанесете ущерб и себе тоже.

Добрый день!

Госжилинспекция Курганской области осуществляет жилищный надзор за выполнением лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами (в том числе управляющими организациями, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирными домами, а также юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность по выполнению услуг по содержанию и (или) работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме, при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме), услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Что касается других специалистов, которые могут дать заключения по состоянию физческого и психологического здоровья собственников: медицинские заключения - участковый терапевт, педиатр, невролог (детский и взрослый), психологическое - психолог (детский и взрослый).

В СМИ вы вправе обратиться, возможно, они смогут "поднять" ваш частный случай до общественно значимого для города, области. Репортаж из зала суда всегда интересен, тематические программы в сфере ЖКХ.

Если есть приемные депутатов различных уровней, обратитесь к помощникам, они оформят запросы в ТСЖ.

Елена, ещё раз большое спасибо за ваши развернутые ответы. Муж записался на прием к заместитею председателя областной думы,. Также после вчерашнего собрания мы написали очередное заявление с просьбой принять меры по устранению шума, но заявление уже адресовали членам правления, а не председателю ТСЖ,. Член правления, которой мы отдали заявление сказала что о нашей проблеме узнала недавно со слов председателя, а три заявления, одно из которых было написано ещё в октябре 2014 года и ответ на него мы до сих пор не получили, они на правлении не рассматривали, т.к. вообще их не видели. Получается что председатель ТСЖ умышленно не выносила наши заявления на рассмотрение правления.

Елена, вы можете все свои замечания изложить в заявлении на имя руководителя ТО РПН о проведении повторных замеров в связи с усилением шума в квартире. Опишите этот звук и вибрацию, время их усиления и ваше состояние в течении дня, когда вы слышите звук и чувствуете вибрацию.

По поводу трудоустройства сантехника: задайте вопрос правлению и общему собранию (о качестве работы сантехника), которое оценивает работу специалистов и утверждает смету, включая оплату услуг этих специалистов (работников).